Vinpearl dùng Vizone Lens tự động nhận dạng giấy tờ khách lưu trú

Mỗi lượt check-in đều bắt đầu bằng một thao tác quen thuộc: lễ tân nhận giấy tờ của khách và gõ lại thông tin vào hệ thống. Khi lượng khách tăng đột biến, đây là điểm nghẽn rõ rệt nhất.

Giải pháp

Hệ thống Vinpearl ứng dụng Vizone Lens – giải pháp định danh khách hàng điện tử và nhận dạng tài liệu của VinBigdata:

• Tự động nhận dạng và trích xuất thông tin từ hàng trăm loại giấy tờ tùy thân cùng lúc.
• Giảm thao tác nhập liệu thủ công, hạn chế sai sót do gõ nhầm.
• Giảm tình trạng quá tải cho bộ phận lễ tân, đặc biệt vào mùa cao điểm.

Vì sao quan trọng

Với doanh nghiệp có nhiều cơ sở và lượng khách quốc tế đa dạng, khả năng đọc được nhiều loại giấy tờ khác nhau trên cùng một nền tảng giúp quy trình đồng nhất giữa các điểm vận hành, trong khi nhân viên tập trung hơn vào việc chăm sóc khách.

Nguồn tham khảo

• VnBusiness, 24/07/2023 – “VinBigdata ra mắt bộ giải pháp phân tích hình ảnh thông minh Vizone”
• Báo Sài Gòn Giải Phóng, 03/01/2023 – “Vizone – lời giải cho bài toán tối ưu vận hành thời 4.0”