Vizone Insight: biến camera thành công cụ phân tích hành vi khách hàng

Với ngành bán lẻ, câu hỏi thường gặp là: khách đến nhiều nhất vào giờ nào? Họ là ai? Họ đi qua những khu vực nào? Trước đây, các câu trả lời dựa vào ước lượng hoặc khảo sát thủ công. Với Vizone Insight, dữ liệu này đến trực tiếp từ camera.

Dữ liệu có thể thu được

Lượt khách theo giờ, ngày, khu vực.
Phân loại giới tính và độ tuổi.
Luồng di chuyển và thời gian dừng ở từng khu vực.

Ứng dụng

Bố trí nhân sự theo khung giờ đông khách.
Đánh giá hiệu quả của từng gian hàng, chương trình khuyến mại.
Hỗ trợ bên cho thuê mặt bằng ra quyết định về cơ cấu ngành hàng.

Độ chính xác và quy mô

Theo báo chí, thuật toán được tích hợp với camera tại hàng chục trung tâm thương mại trên toàn quốc, đếm và phân loại khách với độ chính xác khoảng 95%; Vizone cũng được triển khai tại 12 trung tâm thương mại Vincom Retail và quần thể Grand World Phú Quốc.